tm99 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của mọi người chơi. Chính sách này giải thích rõ ràng loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách thức lưu trữ và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu dữ liệu.
Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ tm99 được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit – tương đương tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
tm99 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bảo vệ tài khoản bằng OTP qua số điện thoại Việt Nam. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu xác minh bổ sung.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ – không yêu cầu dữ liệu thừa không liên quan đến mục đích sử dụng.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cấp cao, được sao lưu định kỳ và được giám sát 24/7 bởi đội ngũ an ninh mạng chuyên nghiệp.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xuất khẩu hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào theo quy định về quyền riêng tư.
Tóm tắt quan trọng: tm99 là người kiểm soát dữ liệu có trách nhiệm xử lý thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu, không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ, và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn theo đúng quy định pháp lý hiện hành.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ được cung cấp bởi tm99 thông qua trang web tm99.win và bất kỳ ứng dụng hoặc nền tảng liên quan nào. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tm99.
Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập trang web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của tm99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt dành cho người dùng tại Việt Nam, phản ánh cam kết của tm99 trong việc minh bạch và dễ hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Tên đăng nhập, số điện thoại, mật khẩu (đã mã hóa) | Khi tạo tài khoản |
| Xác minh danh tính | CMND/CCCD, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ | Khi xác minh KYC |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Khi đăng ký thanh toán |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email (nếu cung cấp) | Khi cập nhật hồ sơ |
Trong một số trường hợp, tm99 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) để xác minh giao dịch, hoặc từ các nhà cung cấp dịch vụ chống gian lận để bảo vệ tài khoản của bạn.
tm99 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
tm99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
Cam kết cốt lõi: tm99 KHÔNG BAO GIỜ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo.
tm99 chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên sau trong các trường hợp cụ thể và cần thiết:
Tất cả các bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu của bạn đều phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tm99.
tm99 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ. Các loại cookie được sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
tm99 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước sự truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, tm99 sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp lý hiện hành.
tm99 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối | Tuân thủ pháp lý AML |
| Hồ sơ KYC (CMND/CCCD) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý |
| Nhật ký đăng nhập (logs) | 12 tháng | Bảo mật và điều tra sự cố |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Cookie phiên | Khi đăng xuất hoặc hết hạn phiên | Chức năng kỹ thuật |
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.
Với tư cách chủ sở hữu dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại tm99:
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân tm99 đang lưu trữ về bạn, kể cả nguồn gốc và mục đích sử dụng.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ (như hồ sơ tài chính).
Yêu cầu xuất khẩu dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tm99 xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ tm99 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Họ tên]". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Nghiêm cấm tuyệt đối: Dịch vụ tm99 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. tm99 không thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi một cách có chủ đích. Nếu bạn phát hiện người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tm99, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi để xử lý kịp thời.
Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu đã được thu thập từ người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan. Mọi giao dịch được thực hiện bởi người chưa đủ tuổi sẽ bị hủy và số tiền hoàn trả theo quy định.
Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các máy chủ nằm ngoài lãnh thổ Việt Nam (ví dụ: trung tâm dữ liệu tại Singapore hoặc Nhật Bản) do các đối tác công nghệ đám mây của tm99 vận hành.
Khi chuyển dữ liệu ra ngoài Việt Nam, tm99 đảm bảo:
tm99 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tm99 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và quyền dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ bộ phận phụ trách bảo vệ dữ liệu của tm99:
Hơn 500.000 người chơi Việt đã tin tưởng tm99 với thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của họ. Tham gia ngay và trải nghiệm dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch nhất.